关于KOL主播带货的20个真相

光棍节这一传统节日的内涵,早已被“双十一”狂买一通的人遗忘。有人调侃,如今的“双11”早已变味,丧失了作为传统节日的内涵。KOL带动的花式营销层出不穷。时光轮转,看电视购物长大的一代人,如今迷上了网红直播带货?本期"反向流行"由董牧孜、余雅琴与嘉宾阿莫聊了聊直播带货与网红经济的神奇迭代。

01

从电视购物到网络直播:下单的是同一种人?

余雅琴:我不能理解为什么大家会喜欢看李佳琦的直播。我现在也没有get到一个男人涂口红这件事,为什么会有诱惑力?

阿莫:原因很简单,便宜。李佳琦这样的博主,一般会跟厂商签一个底价,保证我在你李佳琦这里买到的最便宜,并且保证它是几个月内的最低价。咖位越大,跟厂商签的优惠就越多。这就像当年很多电视购物台都会说,“我们特别帮您拿到了厂家优惠价,底价是XXX……”

余雅琴:我是小时候看电视购物节目长大的那一代人。这样一种营销方式会给我一种“假货”的错觉,所以我从来不看直播买东西。它只是平台变了,但话术本质在我看来没有本质变化。李佳琦卖锅也翻车了。

阿莫:其实我觉得,在直播上买货的人和当年在电视购物上买货的人,是有重合度的。只是电视购物越来越没落了。很多赞助商爱做直播,是因为直播比电视购物更能高效对接商家想要的消费者。

电视购物时代,大家都想做爆款,这意味着要对接更多的消费者,越多越好,因此寻求的是人人都想要的、普世性的商品。然而,如今的市场更加垂直化、细分化,商家会寻找KOL去推适合他们的产品,比如美妆博主推美妆,生活类博主推居家小物,美食类博主推美食。

02

网红贩卖的生活方式,唾手可得?

阿莫:直播带货的崛起,与这些年的自媒体营销是分不开的。我记得最早被大家称为带货女王的应该是杨幂,她街拍机场照穿什么,淘宝上就会写杨幂同款,于是大家就跟风去买。如今KOL也有这样的魅力。互联网养活了很多KOL;他们会把商家的软广加在里面,归根结底其实他们是在贩卖自己的生活方式。这些KOL一般都会强调“生活要有仪式感”,或者说“生活已经对你不好了,你要对自己好一点。”余雅琴:我们这代人,是通过时尚杂志、电影电视那些流行文化,来学习消费主义的生活方式的,我们会向往那种看似根本无法企及的富贵生活。不过今天的网红向大家贩卖生活方式时,你会觉得消费者与“意见领袖”的阶级没有区别。

阿莫:对。这其实展现了一种消费趋势的变化:消费内容越来越接地气了,仿佛是你唾手可得、而不是需要仰望奋斗的东西;另一方面,购买方式越来越便捷了。直播把广告和购买联系在了一起,边播边卖,现在有指纹或面部支付之后,甚至不用输密码——不给你任何沉淀的时间,趁你在没有理性的时候一键下单。而在优惠限购、饥渴营销的情况下,你会觉得需求很迫切,只要动一动手指就能拥有和别人一样的生活。

03

不愿等待的氛围

董牧孜:听起来,促销卖东西最核心的东西全都没变,只是有了互联网直播这种新形式的变形。阿莫:新技术还是很重要的。否则你不可能和别人拼团秒杀。很多你的消费欲望是被刺激出来的。阿莫:现在网络直播这么火,也在于它迎合了大家当下急迫不愿等待的氛围。“双11”狂欢节希望你去“秒杀”。“秒杀”这一概念就有很强的参与感。这种感觉特别像游戏,它有及时的反馈,你的购买、你跟主播说的话,都能立刻显示出来。你可能只花了几十块钱,就买到了持续的快乐。余雅琴:其实更像娱乐游戏,消磨日常时间,在同事朋友之间营造一些话题。董牧孜:直播购物的巨大的市场,也是被新的观看习惯所带出来的。整个非常完美地嵌入到现在各种新的生活方式里。

阿莫:直播你可以随时开始,随时结束,偶尔还可以参与一下。直播现象里,有件事情挺有意思。直播购物的退货率特别高,有些主播的退货率甚至高达百分之七八十。冲动购物之后,人们会意识到我其实并不需要这件东西。但是退货又如何,只要营销公司的数据很好看,博主红了以后收费很高,商家也没有损失,因为只是退货而已。有一些人甚至为了捧红博主,可能会跟商家有一定的金钱交易。刷流量和刷销量,都是为了以后能形成更好的销售循环。

04

断舍离,最新消费方式?

余雅琴:不知道是不是跟年龄有关,我现在会觉得我拥有的东西太多了,因为新产品和你当年买的并无不同。

阿莫:这就有最新的消费方式了,叫断舍离。一系列关于断舍离的书,教你如何丢掉一些东西去过更高级的生活。有些人盲目地断舍离,然后发现自己丢掉了一些生活必需品,于是就会二次购买;或者你清掉后发现自己拥有的不多,又可以再买新的了。断舍离是以另一种方式激励你消费。消费系统已经牢牢把握了人性,把你琢磨得很透。董牧孜:虽然我是一个消费欲很低的人,但不得不说消费真的会让人觉得快乐,只是那种快乐实在太短暂了。阿莫:有些人会很长,有些人会很短暂,大部分人很短暂,所以他们才会退货;或者就要通过不断消费,来让自己获得持续的快感。

董牧孜:消费的自由会赋予你一种文化身份上的自由,但其实你真正能选择的东西是很少的。你选这个商品,跟那个商品又有什么本质的区别呢?不过是用各种微小的、丰富的多样性让你去享受这种快乐,而你最根本的社会身份位置依然不会改变的。

#反向流行福利社=======================李佳琦、薇娅、辛巴,网红创业者们如何引爆直播电商?来源丨腾讯深网作者

薛芳李佳琦成为年电商直播最具代表性的人物。李佳琦,一个以卖唇膏成名的男主播。“我的妈呀”“omg”“买它买它买它”之类符号性的口头禅,都是李佳琦的原创,“模仿李佳琦”是年风靡网络的运动。与李佳琦的爆红相对应的是直播电商的烈火烹油之势。刚刚过去的双十一,当天李佳琦的直播间有粉丝.36万,薇娅的直播间有粉丝.5万;而5天前,11月6号的快手电商购物节,辛巴获得第一,单日直播销售额突破4亿。显然,直播间已成为各平台卖货的新战场。年最新发布的《直播生态发展趋势报告》指出,直播已经发展成为电商在新时代的新产业,电商+直播呈现出极强的爆发性,正在创造一个千亿级的新市场。直播,这个已经在秀场、游戏内存在了十多年的物种,近三年,与电商发生了化学反应,效果惊人。年,淘宝直播拉动了亿GMV,快手和抖音直播加起来亿GMV。如此这般,使得各电商平台,入局的和未入局的,加速了其在直播电商领域的布局,纷纷培养和孵化网红;而短视频平台坐拥巨大的流量,直播电商亦是水到渠成。当下,直播电商已经成为短视频平台的变现利器。毋庸置疑,“网红带货”无论是对电商平台,还是对短视频平台,都是增量。但“网红”不是凭空养成的,快手平台的辛巴和散打哥;抖音平台的七舅姥爷;淘宝的李佳琦和薇娅,都是一点一点长起来的。这些主播红人,无论是站在塔尖的李佳琦和辛巴们;还是塔身的侯文亮和闫博们……每个单独的个体都是一个创业者;他们的共同努力,一步一步引爆了直播电商在年的爆发。开辟直播新战场闫博出现在义乌工人西路的网红之家店铺里,这是一幢三层高的小楼。中等身高的闫博,陕西杨凌人,今年33岁,皮肤微黑,其人腼腆、内敛。闫博喜欢弹吉他。5年前,他离开家乡,带着70万的债务来到了义乌。初到义乌的闫博白天做电商,晚上去夜市摆摊。年,闫博开始在快手上发一些视频,记录他的创业历程,“我在打包、我在发货、我在开车……”等等。快手诞生于年,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。年11月,快手开始转型为短视频社区。经过几年的发展,年,快手迎来爆发式增长。快手迎来爆发式增长的年,娃娃和丈夫小亮成为江苏省创业先锋达人,他们在淘宝上有服装店,每天淘宝店的营业额在50万左右,公司里有个员工,公司的日常经营都是小亮的爸爸在做。娃娃和小亮都是初中毕业,经营女装已经多年。年,娃娃带着卖了婚房的11万来到广州,卖了一个佳能5D2单反相机,他们是广州第一个淘宝店主实拍的线上店家。用小亮的话说,“娃娃长的像个洋娃娃,随便一件T恤衫套在她身上都是宝,粉丝就积极的买,那时候快递没有打印单,都是手写单,我们每天手写到五点钟。”年的时候,他们的店拿下了淘宝前20名的成绩。年到年,那时候他们的淘宝店每天发货一万单到二万单。年的时候,两个人就赚了一个亿,他们在广州万买了一套别墅,后来又买了两台法拉利。年的时候,娃娃接触了快手,她发在淘宝上的照片,就顺手发在了快手上,不经意间,攒下了万粉丝。当时的娃娃还不知道,当后来他们的淘宝店遭遇到危机时,快手的直播卖货能使得他们起死回生。年12月,快手就开始试水直播。直播在中国最早兴起时,是秀场模式,所谓“秀场”模式,就是将线下的夜总会、KTV搬到线上来运营。年,互联网老兵傅政军创立了一个陌生人视频交友社区——“久久情缘“,后更名为。主打“秀场模式”,此外,秀场模式的另外一个重要的玩家就是“六间房”的刘岩。长期以来,“秀场模式”一直不入主流社会的法眼,因为其内容太低俗。直到直到年,母公司天鸽互娱在港交所敲钟上市。年,的营收就已经达到5.48亿元、净利润2.06亿元,且过去连续三年都在翻倍增长。天鸽互娱的上市,宣告“秀场模式”闷声发大财的时代结束了。年9月26日,王思聪在他的新浪微博上,置顶了一条写有“17”和配有自己17ID的手机截图。而这个17,是台湾麻吉波波(MachiPoPo)公司旗下的一个直播类App,创始人是黄立成,黄立行的哥哥。年国庆,金沙江创始人朱啸虎跟他的投资经理说,要把做移动直播的团队都见一遍,跟上这波风口。年11月,映客完成七千万的A轮融资,金沙江领投。12月映客又完成由昆仑万维领投万元A+轮融资。年末,随着17的火爆,敏锐的中国互联网创业者嗅到了这股直播的商机。据有关媒体统计,在年初巅峰的时候,在AppStore里同时有多家移动直播App可供用户下载,这后来被媒体称为“千播大战”。闫博快手试水快手直播也是在那一时期。年3月,淘宝直播试运营。淘宝官方通过定向邀约、流量奖励等方式获取了少部分商家试运营。年5月,淘宝直播借势Papi酱在该平台上的直播拍卖活动,正式上线。而“淘宝一哥”李佳琦亦是在那一年,开始了他的淘宝直播生涯。最初,李佳琦是美妆品牌欧莱雅的一位柜台员工,月薪多元。年年底欧莱雅安排李佳琦做一次直播,后来他就加入淘宝直播。年9月,京东进入直播领域,随后,蘑菇街、唯品会、聚美优品、网易考拉、苏宁易购也都加入了直播大军。渴望成功的年轻人春江水暖鸭先知。对直播敏感的不仅仅是电商平台和短视频平台,还有渴望成功的年轻人。李佳琦是最早加入淘宝直播的那拨人,之前,他是南昌欧莱雅专柜的一个销售员。一个男生直播卖口红这种反差萌没给李佳琦带来多少粉丝,反倒是受到了很多嘲讽,他需要一遍遍的解释。李佳琦的直播开了很久没有起色,他想离开。老板劝他坚持三天,当时的淘宝火的都是女性主播,淘宝为了丰富生态,给了男性主播一个三天的流量推荐,李佳琦是得到这个流量推荐的男性主播之一。第一场,观看人数从到了0,第二天从0涨到00……这种火箭般的上升不仅仅是李佳琦感觉到了。淘宝第一女主播薇娅也感觉到了,她和李佳琦一样,都属于淘宝第一批主播,那时候薇娅和老公正在天猫创业,亏了不少钱。薇娅做生意始于年,在北京动物园批发市场开了一家服装店,因为服装的款式好,生意很好。年,她就去了西安,在西安又开了七家服装店,每个店都盈利。年,薇娅和老公决定关掉线下店,开线上店,她和老公也从西安到了广州。开始做天猫,两个人搭建了30人的运营团队,交了许多学费。年有所好转,“双十一”卖了万,亏了万,他们卖掉了广州的两套房子补亏空。流量贵,薇娅很珍惜淘宝直播的免费流量。她卖各种各样的东西,椅子,杯子,蛋糕……刚开始招商也很难,慢慢的就做起来,销售额从一千万,到三千万,到年“双十一”的时候,薇娅卖了七千万。年,淘宝直播在淘宝体系内依然算不上大板块,隶属于内容电商部。也是那一年,主播MCN机构显现,他们孵化主播,运营粉丝,与此同时,淘宝直播启动了扶植政策。李佳琦隶属于美ONE,薇娅属于谦寻。年的那个“双十一”,收获颇丰不仅仅是薇娅,还有娃娃和小亮。年双11的时候,娃娃就把快手上的粉丝导流到淘宝店上,“我记得很清楚,那一天我导了半个小时的流量,营业额就冲上了万,那是我接触快手的第二年,当时快手上还没有小黄车,只是口头导流。”跟薇娅相同的是娃娃和小亮也曾遭遇到事业的低谷。年,小亮爸爸脑溢血,治疗了一段时间,没抢救过来。那段时间,对娃娃老公小亮来说,他非常痛苦,“长期以来,父亲就是我的靠山。父亲走了,我也没有心思工作了,我觉得一切都不重要了,身体才是重要的,”小亮的父亲去世后,他和娃娃的生意也遭遇到了滑铁卢,单子从一万单降到了单,后来又降到了单,公司的个员工变成了60个员工,后来一点生意都没有了。快手的导流使得他们的淘宝店起死回生。享受到快手直播流量红利的不仅仅是娃娃,还有闫博,他在夜市摆摊,就顺手开了快手的直播,全程记录了他摆摊卖货的过程。直播了一段时间后,闫博就创造了一个月卖35万件的羊毛衫的记录。闫博在义乌的小商人中开始小有名气,有一些工厂找过来,希望闫博帮着卖货。有时候闫博会带着小伙伴带到工厂,好大的库房,密集的物品。这时库房会变成直播间,闫博聊着天把货就把卖出去了。薇娅、娃娃和闫博享受着直播带给他们流量的喜悦时,整个年,整个直播行业却开始了洗牌。在经过年的“千播大战”后,年媒体用冰火两重天来形容直播行业,因为当时没有哪一个行业像直播这样,迅速成为风口后迅速跌落,直播行业迎来洗牌,包括光圈直播在内的几十家直播平台宣布倒闭。得粉丝者得天下42岁的侯文亮,身材纤瘦,留着山羊胡,像小版的吕良伟。他在快手上评车已经有4年,ID号“二哥评车二哥说车第一人”,他有万粉丝。现在他每天晚上九点开始直播,他的粉丝基本都是想买车,又怕被4S店套路的一群人。二哥并不急功近利。二哥年轻时曾办了一家为BP机厂商制造电池的工厂,这是一次过山车式的创业,BP机兴盛时,二哥赚了大钱,BP机被淘汰时,二哥工厂倒闭,还欠了十多万外债。这次创业的经历使得二哥对新媒体创业的路径看的清晰,他想成为一个IP,他说,“有了粉丝就拥有了一切,只要把粉丝服务好了,谁都无惧。”用二哥的话来说,他不吃4S店的回扣,他要的是粉丝的信任和利益的最大化。年10月二哥带一个粉丝买了一辆日产车,此后,粉丝陆陆续续上门,二哥忙不过来。今年5月,二哥宣布,要做汽车团购,一个月的时间,收集到了条真实买车的有效信息,有内蒙的黑龙江的用户,也有三亚的用户。参加团购的粉丝基本都在直播间给二哥刷过60元以上的礼物,只要消费60元就可以加二哥的







































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